Compression Digest
compression/_posts/learning/2017-12-20-on-softskills-communication.md
沟通软技能
~320 行沟通术：同理心对话目标、冥想倾听、争吵对事、自我展示、small talk 话题库、求人与伯乐关系、得体分寸。
Key points
- 先分享对话期望；倾听为了解非认同；empathy 句 That must have been hard；开放式六何。
- 自我展示：眼神坚定、价值主张；工具性 vs 社会心理支持两种人脉。
- Small talk：FORD（家庭/职业/娱乐/梦想）、结束语 I need to…；反馈要具体、开放心态。
- 贵人/求人：保持距离感、24h 回报介绍人、人脉当资源勿当知心姐姐；知恩图报、把握分寸。